Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями перед использованием нашего сервиса.
Последнее обновление: март 2026
Настоящее Соглашение об использовании сервиса ddownload.com (далее «Соглашение») описывает условия, на которых ddownload.com («мы») предоставляет услуги вам («Пользователь»). Используя наши услуги, Пользователь соглашается соблюдать следующие условия.
Важно: мы оставляем за собой право отключить прямые ссылки для учётных записей пользователей, которые используют чрезмерный объём трафика или иным образом злоупотребляют системой.
Порнография, изображения обнажённого тела, сексуальные изображения и любой оскорбительный визуальный или видеоконтент запрещены. Материалы, защищённые авторским правом, также строго запрещены. Мы оставляем за собой право определять допустимый контент и можем удалять изображения или видео в любое время без уведомления Пользователя.
ddownload.com готов сотрудничать с любыми правоохранительными органами в случае проведения расследования.
1.1 ddownload.com предоставляет свои услуги исключительно на основании настоящих Общих условий использования, далее именуемых «Условия». Положения, содержащиеся в настоящих Условиях, не создают каких-либо прав в пользу третьих лиц.
1.2 ddownload.com оставляет за собой право вносить изменения в положения настоящих Условий с действием на будущее без предварительного согласия Пользователя при условии, что такие изменения являются разумными для Пользователя с учётом интересов ddownload.com. Мы уведомляем о таких изменениях в рамках наших услуг и делаем их общедоступными по адресу www.ddownload.com/tos.html. Если Пользователь продолжает пользоваться сервисом после даты внесения изменений, он соглашается с изменёнными Условиями.
1.3 Пользователь обязуется признать, что все права на наш сервис, включая права на интеллектуальную собственность, являются исключительной собственностью ddownload.com. Вышеуказанное положение ни при каких обстоятельствах не распространяется на файлы/контент, хранимые/загружаемые Пользователем. Пользователь не имеет права использовать такие права или удалять ссылки на наши авторские права без нашего явного письменного согласия.
1.4 Настоящие Условия и любые соглашения, заключённые на их основании, регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов и, где применимо, законодательством эмирата Дубай, за исключением коллизионных норм. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG) не применяется.
1.5 Суды эмирата Дубай, Объединённые Арабские Эмираты, обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых споров, возникающих из настоящих Условий или в связи с ними. Потребители, проживающие в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании или Швейцарии, сохраняют право обращаться в суды по месту своего жительства, если это предусмотрено обязательным законодательством о защите прав потребителей. ddownload.com имеет право обеспечивать исполнение судебных решений по месту нахождения Пользователя.
1.6 Если одно или несколько положений настоящих Условий являются или станут недействительными или неисполнимыми полностью или частично, это не влияет на действительность и/или исполнимость остальных положений настоящих Условий.
2.1 Для создания учётной записи или использования наших услуг Пользователю должно быть не менее 18 лет или он должен достичь возраста совершеннолетия в соответствии с законодательством своей юрисдикции. Регистрируя учётную запись, Пользователь подтверждает и гарантирует, что соответствует данному возрастному требованию.
2.2 Каждый Пользователь имеет право на ведение только одной учётной записи. Создание нескольких учётных записей одним и тем же лицом запрещено и может привести к закрытию всех связанных учётных записей без предварительного уведомления.
2.3 Пользователь обязуется предоставлять точную, полную и актуальную информацию при регистрации. Предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации является нарушением настоящих Условий и может привести к немедленному закрытию учётной записи.
2.4 Пользователь несёт полную ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных. Пользователь обязан немедленно уведомить нас по адресу [email protected], если ему станет известно о несанкционированном использовании его учётной записи. Мы не несём ответственности за убытки или ущерб, возникшие вследствие неспособности Пользователя обеспечить безопасность своих учётных данных.
2.5 Пользователь не имеет права передавать, продавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять свою учётную запись третьим лицам.
3.1 ddownload.com предоставляет своим Пользователям доступ к облачному сервису хостинга и хранения файлов. Сервис позволяет Пользователям загружать, хранить и делиться файлами через уникальные приватные ссылки для скачивания. Мы вправе разрешать использование определённых услуг только зарегистрированным Пользователям.
3.2 Пользователь имеет право на бесперебойную доступность сервиса. Мы прилагаем все усилия для обеспечения доступности сервиса 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, стремясь к показателю доступности 99,9%. Мы оставляем за собой право ограничивать согласованные услуги в целях безопасности, например, для технического обслуживания или технических обновлений.
3.3 В случае перебоев в доступности возможна ситуация, при которой определённое количество запросов не может быть зарегистрировано и/или записано. Такое событие не порождает каких-либо требований Пользователя в отношении гарантий, возмещения убытков или компенсации расходов.
3.4 ddownload.com не обязан предоставлять свои услуги в случае форс-мажорных обстоятельств. К форс-мажорным обстоятельствам могут относиться:
3.5 ddownload.com может в любое время вносить изменения в дизайн и структуру нашего сервиса, а также проводить обслуживание или улучшение в форме технических инноваций и/или внедрения актуальных версий программного обеспечения.
4.1 Файлы, которые Загрузчик/Пользователь загружает/хранит и которые мы храним от имени Загрузчика/Пользователя, считаются информацией внешних третьих лиц. Эта информация не является собственностью и не входит в зону ответственности ddownload.com.
4.2 Если Загрузчик/Пользователь загружает файлы, содержащие ссылки на внешние интернет-ресурсы/веб-страницы третьих лиц посредством гиперссылок, мы также рассматриваем такую информацию как информацию внешних третьих лиц. Эта информация не является собственностью и не входит в зону ответственности ddownload.com.
4.3 ddownload.com, в частности, не несёт ответственности за информацию внешних третьих лиц, если нам не известно о каких-либо противоправных действиях или незаконности такой информации.
4.4 Пользователь не имеет права на вознаграждение за загрузку/хранение файлов, если только вознаграждение не согласовано между Пользователем и ddownload.com в рамках нашей партнёрской программы, которая регулируется отдельными Условиями партнёрской программы, опубликованными по адресу ddownload.com/affiliate-terms.
4.5 Платформа работает на строго приватной модели, основанной на ссылках. Публичный каталог файлов, функция поиска на сайте и механизмы обнаружения контента отсутствуют. Файлы доступны только по уникальным буквенно-цифровым URL-адресам, генерируемым при загрузке. Наша техническая архитектура предотвращает индексацию страниц скачивания поисковыми системами.
5.1 Пользователь, как правило, не имеет права загружать или хранить файлы и/или делать их общедоступными с помощью нашего сервиса, если они не соответствуют настоящим Условиям и/или применимому законодательству. Загрузчик подтверждает/гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами как собственник или в форме права на использование загруженных/хранимых файлов/контента/информации.
5.2 Несовместимыми с настоящими Условиями являются, в частности, файлы/контент/информация, которые:
5.3 ddownload.com может блокировать или удалять файлы, нарушающие настоящие Условия и/или применимое законодательство, полностью или частично, без предварительного уведомления.
5.4 В случае грубого или неоднократного нарушения Пользователем настоящих Условий и/или применимого законодательства мы вправе заблокировать доступ Пользователя к нашему сервису частично или полностью, а в особо серьёзных случаях досрочно расторгнуть соглашение с Пользователем. В таких случаях все невыплаченные партнёрские вознаграждения аннулируются.
5.5 Пользователь освобождает ddownload.com от всех претензий третьих лиц, которые такие третьи лица предъявляют на основании нарушения их прав Пользователем вследствие каких-либо нарушений.
5.6 ddownload.com будет принимать меры по защите прав интеллектуальной собственности или прав третьих лиц в разумно возможной степени. Мы используем автоматизированные системы фильтрации на основе хеш-сумм (MD5/SHA1) для предотвращения повторной загрузки контента, ранее удалённого по запросу DMCA или в связи с нарушением правил использования. Заблокированные хеш-суммы файлов хранятся бессрочно и действуют на всех серверах нашей инфраструктуры.
6.1 ddownload.com уважает права интеллектуальной собственности других лиц и ожидает того же от своих Пользователей. Мы соблюдаем применимые законы об авторском праве Объединённых Арабских Эмиратов, в частности Федеральный закон ОАЭ № 38 от 2021 года (Закон об авторском праве и смежных правах). В качестве добровольной отраслевой практики мы также согласуем нашу процедуру удаления контента с процедурными стандартами US Digital Millennium Copyright Act (DMCA), статьи 17 Директивы ЕС 2019/790 (Директива DSM) и Директивы ЕС 2000/31/EC (электронная коммерция), чтобы предоставить международным правообладателям единый и эффективный процесс удаления контента.
6.2 Если вы считаете, что ваше произведение, защищённое авторским правом, было загружено на наш сервис без разрешения, вы можете направить уведомление об удалении на адрес [email protected]. Подробная информация о нашей процедуре доступна по адресу ddownload.com/copyright.
6.3 Действительное уведомление об удалении должно содержать: (a) идентификацию произведения, защищённого авторским правом, (b) идентификацию материала, предположительно нарушающего авторские права, и его URL, (c) контактные данные заявителя, (d) заявление о добросовестности использования, не санкционированного правообладателем, (e) заявление о достоверности предоставленной информации и (f) подпись (физическую или электронную) правообладателя или его уполномоченного представителя.
6.4 Мы предоставляем расширенный инструмент удаления контента для авторизованных представителей, имеющих действующие доверенности (LoA) от компаний-правообладателей, что позволяет осуществлять пакетную обработку запросов на удаление с автоматической блокировкой удалённого контента на основе хеш-сумм.
6.5 Политика в отношении повторных нарушителей: Пользователи, получившие три или более обоснованных уведомления о нарушении авторских прав в течение 12 месяцев, подвергаются блокировке учётной записи, а все невыплаченные партнёрские вознаграждения аннулируются. Повторные нарушители навсегда исключаются с платформы.
6.6 Мы публикуем Отчёт о прозрачности по адресу ddownload.com/transparency-report, содержащий статистику запросов на удаление контента и предпринятых мер.
7.1 Настоящие Условия не обязывают ddownload.com передавать или предоставлять обзор доступных/хранимых файлов в рамках нашего сервиса.
7.2 ddownload.com не открывает и/или не проверяет хранимые файлы/контент/информацию Пользователей, за исключением случаев, когда мы обязаны сделать это на основании предписаний государственных органов или судебных решений, или когда автоматизированные системы обнаруживают нарушение настоящих Условий. Мы не каталогизируем вышеупомянутые файлы/контент/информацию и не включаем их в каталоги содержания.
7.3 ddownload.com не раскрывает третьим лицам информацию о том, по какому интернет-адресу доступны файлы/контент/информация, загруженные Пользователем, за исключением случаев, когда мы обязаны раскрыть такую информацию на основании законодательных или административных предписаний.
7.4 Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты хранимых файлов от несанкционированного доступа, включая TLS-шифрование данных при передаче, контроль доступа и круглосуточный мониторинг инфраструктуры. Все данные хранятся на собственном оборудовании компании в профессиональных центрах колокации.
8.1 Если хранимые/загруженные файлы/контент/информация Пользователя нарушают применимое законодательство или настоящие Условия, мы вправе отказать в хранении/загрузке таких файлов/контента/информации заранее или сохранить их по другой ссылке.
8.2 ddownload.com вправе удалить файлы/контент/информацию, загруженные Пользователем, использующим наш сервис бесплатно, если превышен предоставленный Пользователю объём, если файлы не были востребованы в течение продолжительного периода или если действие соглашения прекращено.
8.3 ddownload.com прямо указывает, что Пользователь не имеет каких-либо прав на бессрочное и/или неограниченное хранение своих файлов/контента/информации.
9.1 Подписки Ultimate предоставляют Пользователю доступ к расширенным техническим функциям, включая повышенную скорость скачивания, увеличенный объём хранилища, параллельные загрузки и работу без рекламы. Оплата производится исключительно за доступ к этим техническим функциям и не может рассматриваться как покупка файлового контента.
9.2 Тарифные планы и цены отображаются на странице подписки. Доступные способы оплаты могут варьироваться в зависимости от региона. Все платежи обрабатываются через защищённые сторонние платёжные системы, соответствующие стандарту PCI DSS. Мы не храним номера кредитных карт или конфиденциальные данные платёжных карт на наших серверах.
9.3 Подписки Ultimate активируются немедленно после успешного подтверждения платежа. Период подписки начинается с даты активации и действует в течение выбранного Пользователем срока (30 дней, 90 дней, 180 дней или 365 дней).
9.4 Политика возврата: запросы на возврат рассматриваются индивидуально. Пользователи могут обратиться в нашу службу поддержки по адресу [email protected] для запроса возврата средств. Мы стремимся отвечать на все запросы о возврате в течение 24 часов. Возврат средств за частично использованные периоды подписки, как правило, не производится, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
9.5 Возвратные платежи (Chargeback): Пользователи, инициирующие возвратный платёж или платёжный спор без предварительного обращения в нашу службу поддержки, могут быть подвергнуты блокировке учётной записи на время расследования. Мошеннические требования о возврате средств могут привести к окончательному закрытию учётной записи.
9.6 ddownload.com оставляет за собой право изменять стоимость подписки в любое время. Изменение цен не затрагивает действующие подписки; новые цены применяются только при продлении или новой покупке.
9.7.1 Некоторые способы оплаты (в настоящее время: кредитная/дебетовая карта) предусматривают подписки с автоматическим продлением. При покупке такой подписки Пользователь прямо соглашается с тем, что подписка будет автоматически продлеваться по окончании каждого расчётного периода (ежемесячно или ежегодно, в зависимости от выбранного плана) по текущей на тот момент цене, если Пользователь не отменит подписку до даты продления.
9.7.2 Оплата будет автоматически списываться в каждую дату продления с использованием способа оплаты, указанного при первоначальной покупке. Пользователь несёт ответственность за то, чтобы указанный способ оплаты оставался действительным и располагал достаточными средствами.
9.7.3 Отмена автоматического продления: Пользователь может отменить автоматическое продление подписки в любое время через раздел «Мой аккаунт» на сайте. После отмены подписка не будет продлена по окончании текущего расчётного периода. Пользователь сохраняет полный доступ к функциям Ultimate до конца уже оплаченного периода. Частичный возврат средств за оставшееся время текущего расчётного периода не производится.
9.7.4 Повторная активация: если Пользователь отменил автоматическое продление подписки, но текущий расчётный период ещё не завершился, Пользователь может повторно активировать подписку в любое время до истечения периода. Повторная активация восстанавливает автоматическое продление без необходимости новой покупки.
9.7.5 Напоминания о продлении: мы отправим Пользователю уведомление по электронной почте приблизительно за 3 дня до каждого автоматического продления с информацией о предстоящей сумме списания и дате продления. Пользователь несёт ответственность за то, чтобы указанный адрес электронной почты был актуальным и входящие сообщения проверялись регулярно.
9.7.6 Неудачные платежи: если автоматический платёж за продление не состоялся (например, из-за истёкшего срока действия карты, недостаточных средств или отказа банка), подписка не будет продлена и доступ к функциям Ultimate прекратится по окончании текущего расчётного периода. Мы можем предпринять повторную попытку обработки платежа в течение разумного срока. Пользователь будет уведомлён о неудачных попытках оплаты по электронной почте.
9.7.7 Приобретая подписку с автоматическим продлением, Пользователь подтверждает, что это является авторизацией регулярных платежей, и соглашается на периодические списания до тех пор, пока подписка не будет отменена Пользователем или прекращена ddownload.com.
10.1 Мы используем собственную систему защиты от мошенничества, которая в режиме реального времени отслеживает все транзакции. Эта система включает проверку частоты операций, анализ геолокации по IP (через MaxMind GeoIP), проверку по санкционным спискам (через OpenSanctions API), обнаружение множественных учётных записей и блокировку на уровне BIN карт.
10.2 Мы оставляем за собой право задерживать, блокировать или отменять любые транзакции, отмеченные нашими системами обнаружения мошенничества как подозрительные. Пользователям, чьи транзакции были отмечены, может быть предложено пройти дополнительную верификацию до обработки транзакции.
10.3 Транзакции из юрисдикций, находящихся под санкциями, или связанные с лицами или организациями, находящимися под санкциями, автоматически блокируются. Мы проверяем все транзакции на соответствие применимым международным санкционным спискам.
10.4 Любая попытка обойти наши меры по предотвращению мошенничества, включая, помимо прочего, использование украденных платёжных данных, мошенничество с личными данными или скоординированные злоупотребления, приведёт к немедленному закрытию учётной записи и может быть передана в правоохранительные органы.
11.1.1 Пользователь обязуется предоставлять свои данные/информацию, необходимые для заключения соглашения и/или использования сервиса, достоверно и в полном объёме.
11.1.2 Пользователь обязуется регулярно проверять свой почтовый ящик электронной почты и обеспечивать, чтобы только Пользователь имел доступ к указанному почтовому ящику.
11.1.3 Пользователь гарантирует наличие и выполнение требований к аппаратному и программному обеспечению, а также к подключению к Интернету, необходимых для безупречного использования наших услуг.
11.1.4 Пользователь несёт ответственность за принятие мер по защите своей системы. Пользователь использует программное обеспечение для защиты от вредоносных программ. Мы не несём ответственности за какой-либо ущерб, причинённый вредоносным программным обеспечением.
11.2.1 Пользователь гарантирует, что будет обращаться со своими данными для доступа конфиденциально и не будет раскрывать их третьим лицам.
11.2.2 В случае если имеются основания полагать, что третьи лица или неуполномоченные лица получили доступ к данным Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно уведомить нас о таких обстоятельствах.
11.2.3 Пользователь не имеет права предоставлять свой доступ/учётную запись третьим лицам. Аренда или продажа не допускаются.
11.3.1 ddownload.com может вносить изменения в регистрационное соглашение, включая настоящие Условия, в любое время при условии, что такие изменения являются разумными для Пользователя.
11.3.2 Мы уведомим Пользователя о намерении изменить соглашение не менее чем за восемь недель до вступления таких изменений в силу.
11.4.1 Регистрационное соглашение, как правило, заключается на неопределённый срок. Пользователь может расторгнуть соглашение с уведомлением за 14 календарных дней до конца месяца.
11.4.2 В случае расторжения соглашения мы вправе удалить все данные Пользователя, включая деактивацию профиля Пользователя, без предварительного уведомления. Пользователь не имеет каких-либо прав на возврат своих данных после расторжения соглашения. Мы рекомендуем Пользователям скачать все файлы, которые они хотят сохранить, до закрытия учётной записи.
11.4.3 Расторжение соглашения не даёт Пользователю права на возврат неиспользованной части подписки Ultimate, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
11.5.1 ddownload.com вправе заблокировать доступ Пользователя к сервису полностью или частично, в частности, для:
Дизайн рекламы, её представление и размещение являются исключительной ответственностью ddownload.com по собственному усмотрению. Это распространяется, в частности, на период скачивания. Подписчики Ultimate освобождены от рекламы в рамках преимуществ своей подписки.
Мы стремимся защищать конфиденциальность наших Пользователей. Сбор, обработка и использование персональных данных регулируются нашей Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу ddownload.com/privacy. Используя наш сервис, Пользователь подтверждает и соглашается с практиками обработки данных, описанными в Политике конфиденциальности.
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных, в частности UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (PDPL) и, где применимо, EU General Data Protection Regulation (GDPR), UK Data Protection Act 2018 и California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) для резидентов Калифорнии. Подробную информацию о ваших правах в отношении персональных данных вы найдёте в нашей Политике конфиденциальности.
14.1 ddownload.com не несёт ответственности за расходы, убытки или регрессные требования, в частности за требования о возмещении упущенной выгоды или возмещении косвенных убытков. Наша ответственность в соответствии с обязательными законодательными положениями остаётся в силе.
14.2 ddownload.com не несёт ответственности за утрату, повреждение или несанкционированный доступ к файлам, хранимым Пользователями, за исключением случаев, когда такая утрата вызвана нашей грубой небрежностью или умышленным неправомерным поведением.
14.3 Пользователь признаёт, что наш сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не предоставляем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении надёжности, точности или полноты сервиса.
14.4 Ни при каких обстоятельствах совокупная ответственность ddownload.com не может превышать сумму, уплаченную Пользователем за сервис в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для претензии.
«Пользователь» определяется как физическое лицо, которое использует или использовало наши услуги.
«Загрузчик» определяется как Пользователь, который загружает или загружал файлы в наш сервис.
«Подписчик Ultimate» определяется как Пользователь, приобретший подписку Ultimate.
«PDPL» означает UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data.
«GDPR» означает Regulation (EU) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных).
«DMCA» означает US Digital Millennium Copyright Act 1998 года с последующими изменениями, на который мы добровольно ссылаемся в качестве процедурного стандарта.
«KYC/AML» означает процедуры «Знай своего клиента» и противодействия отмыванию денежных средств, предусмотренные UAE Federal Decree-Law No. 20 of 2018 (AML/CTF), а также для выплат по партнёрской программе.
16.1 ddownload.com соблюдает применимое законодательство о противодействии отмыванию денежных средств (AML) и финансированию терроризма (CTF), включая UAE Federal Decree-Law No. 20 of 2018. Мы выполняем проверку по санкционным спискам, ведомым Советом Безопасности ООН, Местным списком террористов ОАЭ, Консолидированным списком ЕС, Казначейством Её Величества Великобритании (HM Treasury) и Управлением по контролю иностранных активов США (OFAC). Пользователям из юрисдикций, находящихся под санкциями, или лицам, включённым в эти списки, запрещено использовать сервис.
16.2 Мы придерживаемся политики абсолютной нетерпимости к материалам сексуального насилия над детьми (CSAM). Наша Политика защиты детей опубликована по адресу ddownload.com/child-policy. Любой контент, идентифицированный как CSAM, немедленно удаляется и передаётся в соответствующие органы, включая Национальный центр пропавших и эксплуатируемых детей (NCMEC).
16.3 Пользователи могут сообщать о нарушениях настоящих Условий или неправомерном контенте через нашу систему отчётности о нарушениях по адресу ddownload.com/abuse или по электронной почте [email protected]. Мы стремимся отвечать на все обращения о нарушениях в течение 24 часов.
16.4 Мы в полном объёме сотрудничаем с правоохранительными органами и регулирующими органами при получении действительных правовых запросов или в иных случаях, когда это требуется по закону.
Оператор сервиса:
DUCKIER INTERACTIVE – FZCO
IFZA Business Park, Building A1
Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis
إمارة دبيّ
United Arab Emirates
Контакты:
Телефон: +971 50 740 3386
Email: [email protected]
Жалобы: [email protected]
Веб-сайт: https://ddownload.com